Ostatnia aktualizacja: poniedziałek, 18 Lipiec 2016, 0:57

Dbamy o jakość usług i Państwa wygodę. Kilkunastoletnie doświadczenie w zakresie dostarczania usług pozwala nam wybierać sprawdzone, bezpieczne i nowoczesne technologie. Dzisiaj podstawowym medium w naszej sieci stał się światłowód.

Podstawowe współczynniki jakości za 2015 rok wynoszą:

  1. Średni czas podłączenia do sieci Forweb wynosi: 5 dni
  2. Średni czas oczekiwania na infolinii: 15 sek
  3. Liczba uszkodzeń na 100 linii abonenckich: 1,8
  4. Średni czas reakcji serwisu: 1h
  5. Średni czas usunięcia awarii: 5h
  6. Stopa nieskutecznych wywołań: 0,2
  7. Wskaźnik reklamacji faktur: 0,004

Jitter do sieci nadrzędnej:



Poinformuj znajomychShare on FacebookShare on Google+