Dokumenty

Szanowni Państwo,

 

uprzejmie informujemy, iż z dniem 01 stycznia 2023 roku nastąpi zmiana warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych określonych w:

  • Umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych;
  • Umowie Abonenckiej MetroTV;
  • Regulaminie świadczenia Usługi dostępu do Internetu w sieci FORWEB (obecnie Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych FORWEB);
  • Regulaminie Świadczenia Usług MetroTV.

Niniejsza modyfikacja umowy i Regulaminu wynika z konieczność dostosowania postanowień umownych do przepisów prawa oraz wytycznych Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

 

Wypełniając obowiązek ustawowy określony w przepisach ustawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U.2014.243 j.t.) wskazujemy, iż dokonane zostały zmiany polegające na zmianach następujących treści wzorców:

 

W treści Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

  • zmieniono całkowicie postanowienia w § 4;
  • w § 5 dodano ust. 2;
  • w § 6 zmieniono ust. 2, 3, 5 i 7.

W treści Umowy Abonenckiej MetroTV wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

  • usunięto dotychczasowe postanowienia i wprowadzono jednostki redakcyjne umowy od § 1 do § 4.

W treści Regulaminu świadczenia Usługi dostępu do Internetu w sieci FORWEB (obecnie Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych FORWEB) wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

  • zmieniono nazwę dotychczasową nazwę regulaminu na Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych FORWEB;
  • w § 3 zmieniono ust. 2, 7 i 8;
  • w § 4 usunięto dotychczasowo ust. 5 przez co zmieniono numerację, a także usunięto dotychczasowy ust. 11 lit. d) (obecnie ust. 10);
  • w § 6 zmieniono ust. 9;
  • w § 7 zmieniono ust. 5 i 10;
  • w § 8 zmieniono ust. 2;
  • w § 10 zmieniono ust. 2, 7 i 9 oraz dodano ust. 10 – 14;
  • w § 12 usunięto ust. 5;
  • w § 13 zmieniono ust. 12 pkt 5 i 16 oraz zmieniono numerację;
  • w § 14 zmieniono ust. 1, 3, 5;
  • dodano § 141, § 142, § 143.

W treści Regulaminu Świadczenia Usług MetroTV wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

  • w § 3 zmieniono ust. 1, 7 i 8 , a także usunięto dotychczasowy ust. 16, 18 i 19 przez co zmianie uległa numeracja;
  • w § 4 usunięto ust. 4 przez co zmianie uległa numeracja;
  • w § 5 zmieniono ust. 3;
  • w § 7 usunięto ust. 3, 5 i 13 przez co zmianie uległa numeracja, a także zmieniono dotychczasowy ust. 10;
  • w § 8 usunięto ust. 15 przez co zmianie uległa numeracja, a także zmieniono dotychczasowy ust. 18;
  • zastąpiono całkowicie dotychczasową treść § 9;
  • w § 10 zmieniono ust. 3 oraz dodano ust. 4 – 8;
  • w § 11 zmieniono tytuł oraz usunięto ust. 5 – 16;
  • zmieniono całkowicie § 12 i 13, a dotychczasowe paragrafy uzyskały oznaczenie § 14 i § 15;
  • w dotychczasowym § 13 (obecnie § 15) usunięto ust. 3 przez co zmianie uległa numeracja.

Jednocześnie wskazujemy, iż zgodnie z art. 60a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2014.243 j.t.) w przypadku braku akceptacji proponowanych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy, a dostawcy usług nie przysługuje zwrot przyznanej ulgi. Powyższe uprawnienie mogą Państwo zrealizować do dnia wejścia w życie ww. zmian, tj. do dnia 31 grudnia 2022 r. poprzez przesłanie na adres Dostawcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.

 

Tomasz Pawłowski                                                                                                                        Monika Bodetko

 

Ważne dokumenty

Wzory Umów (obowiązujące od dnia 01.01.2023)

Wzór umowy na usługi internetowe
Wzór umowy o dostęp do usług telewizyjnych

Regulaminy i Cenniki (obowiązujące od dnia 01.01.2023)

Cennik usług FORWEB

Cennik usług Telewizji Cyfrowej FORWEB TV

Cennik usług Telefonii komórkowej

Regulamin świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług Forweb TV

 

Regulaminy Promocji (obowiązujące od dnia 01.01.2023)

Regulamin promocji - Rewolucyjne FORWEB TV

Regulamin promocji "GIGABITY w FORWEB"

Regulamin ogólny promocji usług internetowych

 

 

Tematy: dokumenty regulamin regulaminy