Dokumenty

Szanowni Państwo,

W związku z poniższą informacją, na wstępie uspokajamy – zmiany regulacji nie wpływają na ceny usług, z których Państwo korzystają.

Warunki cenowe i ofertowe w zawartych przez Państwa Umowach nie ulegają zmianie.

Niniejsza modyfikacja Umowy, Regulaminów i Cennika wynika z konieczności dostosowania postanowień umownych do przepisów prawa oraz wytycznych Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Uprzejmie informujemy, iż z dniem 01 stycznia 2023 roku nastąpi zmiana warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych określonych w:

• Umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych;
• Umowie Abonenckiej MetroTV;
• Regulaminie świadczenia Usługi dostępu do Internetu w sieci FORWEB (obecnie Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych FORWEB);
• Regulaminie Świadczenia Usług MetroTV.

Wypełniając obowiązek ustawowy określony w przepisach ustawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U.2014.243 j.t.) wskazujemy, iż dokonane zostały zmiany polegające na zmianach następujących treści wzorców:

W treści Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

• zmieniono całkowicie postanowienia w § 4;
• w § 5 dodano ust. 2;
• w § 6 zmieniono ust. 2, 3, 5 i 7.

W treści Umowy Abonenckiej MetroTV wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

• usunięto dotychczasowe postanowienia i wprowadzono jednostki redakcyjne umowy od § 1 do § 4.

W treści Regulaminu świadczenia Usługi dostępu do Internetu w sieci FORWEB (obecnie Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych FORWEB) wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

• zmieniono nazwę dotychczasową nazwę regulaminu na Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych FORWEB;
• w § 3 zmieniono ust. 2, 7 i 8;
• w § 4 usunięto dotychczasowo ust. 5 przez co zmieniono numerację, a także usunięto dotychczasowy ust. 11 lit. d) (obecnie ust. 10);
• w § 6 zmieniono ust. 9;
• w § 7 zmieniono ust. 5 i 10;
• w § 8 zmieniono ust. 2;
• w § 10 zmieniono ust. 2, 7 i 9 oraz dodano ust. 10 – 14;
• w § 12 usunięto ust. 5;
• w § 13 zmieniono ust. 12 pkt 5 i 16 oraz zmieniono numerację;
• w § 14 zmieniono ust. 1, 3, 5;
• dodano § 14¹, § 14², § 14³.

W treści Regulaminu Świadczenia Usług MetroTV wprowadzone zostały następujące zmiany w poniższych postanowieniach:

• w § 3 zmieniono ust. 1, 7 i 8 , a także usunięto dotychczasowy ust. 16, 18 i 19 przez co zmianie uległa numeracja;
• w § 4 usunięto ust. 4 przez co zmianie uległa numeracja;
• w § 5 zmieniono ust. 3;
• w § 7 usunięto ust. 3, 5 i 13 przez co zmianie uległa numeracja, a także zmieniono dotychczasowy ust. 10;
• w § 8 usunięto ust. 15 przez co zmianie uległa numeracja, a także zmieniono dotychczasowy ust. 18;
• zastąpiono całkowicie dotychczasową treść § 9;
• w § 10 zmieniono ust. 3 oraz dodano ust. 4 – 8;
• w § 11 zmieniono tytuł oraz usunięto ust. 5 – 16;
• zmieniono całkowicie § 12 i 13, a dotychczasowe paragrafy uzyskały oznaczenie § 14 i § 15;
• w dotychczasowym § 13 (obecnie § 15) usunięto ust. 3 przez co zmianie uległa numeracja.

Jednocześnie wskazujemy, iż zgodnie z art. 60a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2014.243 j.t.) w przypadku braku akceptacji proponowanych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy, a dostawcy usług nie przysługuje zwrot przyznanej ulgi. Powyższe uprawnienie mogą Państwo zrealizować do dnia wejścia w życie ww. zmian, tj. do dnia 31 grudnia 2022 r. poprzez przesłanie na adres Dostawcy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.